En Wernavilexo, la privacidad es fundamental. Tratamos tus datos personales con total responsabilidad y bajo estrictos estándares de seguridad que cumplen la legislación mexicana vigente.

Información recopilada

Recolectamos información personal solo cuando es relevante y necesaria para la prestación de nuestros servicios.

• Datos de identificación como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono de contacto cuando completas formularios en el sitio.
• Información técnica de navegación como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas.
• Preferencias y ajustes seleccionados, incluyendo opciones sobre cookies y formularios de contacto.
• Otra información proporcionada de manera voluntaria relacionada con el propósito del servicio o comunicación.

Cómo usamos la información

El tratamiento de los datos personales busca ofrecer servicios de alta calidad y contacto efectivo.

• Contactarte para ofrecer información relevante sobre servicios o gestión de tu consulta.
• Gestionar registros de usuarios y dar soporte técnico o administrativo.
• Analizar patrones de navegación de manera agregada para mejorar nuestros servicios y experiencia digital.
• Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de autoridades mexicanas competentes.

Base legal para el tratamiento

Recabamos y procesamos datos conforme a principios de licitud, consentimiento, información y responsabilidad.

Sólo usaremos tus datos para la finalidad explicitada y siempre podrás ejercer tus derechos ARCO conforme la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Compartición de datos

Wernavilexo no comparte tu información con terceros salvo excepciones legales o técnicas.

• Nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden acceder a datos estrictamente necesarios bajo acuerdo de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas conforme a la ley mexicana.
• En caso de transferencia o fusión de la empresa, siempre bajo garantías de protección equivalentes.

Protección de datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, alteración o acceso no autorizado. Nuestros sistemas se revisan regularmente para asegurar actualizaciones y cumplimiento legal con los más altos estándares de seguridad digital.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales.

• Solicitar el acceso o la rectificación de tus datos en cualquier momento.
• Solicitar la cancelación de tus datos cuando lo consideres pertinente.
• Oponerte al uso de tus datos para finalidades secundarias o comerciales.
• Limitar el uso o divulgación de tus datos siguiendo procedimientos oficiales.

Cookies y preferencias

Utilizamos cookies para personalizar la experiencia y medir el rendimiento del sitio. Puedes ajustar tus preferencias o desactivar cookies directamente desde tu navegador.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Si tienes preguntas sobre la privacidad de tus datos, contáctanos usando la información proporcionada a continuación.

Cambios a la política de privacidad

Podremos modificar este aviso con actualizaciones legales o técnicas. Consulta esta sección regularmente.